Vous êtes titulaire d’une carte Visa de La Banque Postale et vous souhaitez savoir quel est son type ? Il existe plusieurs façons de le savoir. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment faire.
1. Regardez le recto de votre carte
Le type de votre carte Visa est généralement indiqué sur le recto de celle-ci, sous le numéro de carte. Il peut s’agir de :
- Visa Classic
- Visa Premier
- Visa Infinite
2. Connectez-vous à votre espace client
Vous pouvez également connaître le type de votre carte Visa en vous connectant à votre espace client sur le site internet de La Banque Postale.
- Allez sur le site de La Banque Postale et connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur “Mes cartes” dans le menu de gauche.
- La liste de vos cartes s’affiche. Le type de votre carte Visa est indiqué dans la colonne “Type”.
3. Appelez le service client de La Banque Postale
Si vous ne trouvez pas le type de votre carte Visa sur le recto de celle-ci ou dans votre espace client, vous pouvez contacter le service client de La Banque Postale au 3639 (prix d’un appel local).
Un conseiller vous demandera votre numéro de carte et vous indiquera le type de votre carte Visa.
4. Consultez votre contrat de carte
Le type de votre carte Visa est également indiqué dans votre contrat de carte. Si vous ne trouvez pas votre contrat, vous pouvez le demander à votre conseiller bancaire.
Problèmes liés à la détermination du type de carte Visa La Banque Postale
- Le type de carte n’est pas indiqué sur le recto de la carte.
- L’espace client de La Banque Postale n’est pas accessible.
- Le service client de La Banque Postale est indisponible.
- Le contrat de carte est introuvable.
Solutions aux problèmes liés à la détermination du type de carte Visa La Banque Postale
- Contactez le service client de La Banque Postale pour obtenir le type de votre carte.
- Si vous ne pouvez pas accéder à votre espace client, demandez à votre conseiller bancaire de vous envoyer une copie de votre contrat de carte.
- Si vous ne trouvez pas votre contrat de carte, vous pouvez également le télécharger sur le site internet de La Banque Postale.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de savoir quel est le type de votre carte Visa La Banque Postale. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire ou le service client de La Banque Postale.
