Quand on parle de gestion d’entreprise, il est essentiel de comprendre comment fonctionne le contrôle dans l’organisation. Les Types De Controle Dans L’Entreprise Par Mintzberg est un modèle qui nous aide à mieux saisir les différents types de contrôle utilisés par les entreprises et comment ils contribuent à leur bon fonctionnement.
Les 5 types de contrôle selon Mintzberg
Dans son livre “The Structuring of Organizations”, Henry Mintzberg identifie cinq types principaux de contrôle dans les entreprises : le contrôle direct, le contrôle indirect, le contrôle de la performance, le contrôle du feed-back et le contrôle de l’auto-contrôle.
1. Le contrôle direct
Le contrôle direct est le plus simple et le plus direct des types de contrôle. Il implique que le manager supervise directement les activités de ses subordonnés et intervient directement en cas de besoin.
2. Le contrôle indirect
Le contrôle indirect est un peu plus subtil que le contrôle direct. Il implique que le manager contrôle les activités de ses subordonnés en s’appuyant sur des procédures et des règles. Cela permet au manager de déléguer une partie de ses responsabilités et de se concentrer sur les tâches les plus importantes.
3. Le contrôle de la performance
Le contrôle de la performance est un type de contrôle qui se concentre sur les résultats obtenus par les subordonnés. Le manager définit des objectifs spécifiques pour ses subordonnés et évalue ensuite leur performance en fonction de ces objectifs.
4. Le contrôle du feed-back
Le contrôle du feed-back est un type de contrôle qui se concentre sur les informations en retour obtenues des clients ou des employés. Ces informations permettent au manager d’identifier les problèmes et de prendre les mesures correctives nécessaires.
5. Le contrôle de l'auto-contrôle
Le contrôle de l’auto-contrôle est un type de contrôle qui se concentre sur la capacité des subordonnés à se contrôler eux-mêmes. Le manager encourage ses subordonnés à prendre leurs propres décisions et à assumer la responsabilité de leurs actions.
Ces cinq types de contrôle sont essentiels au bon fonctionnement d’une entreprise. Ils permettent au manager de s’assurer que les objectifs de l’entreprise sont atteints et que les activités de l’entreprise sont menées de manière efficace et efficiente.
Problèmes liés aux types de contrôle dans l’entreprise par Mintzberg
Bien que les types de contrôle décrits par Mintzberg soient essentiels au bon fonctionnement d’une entreprise, ils peuvent également entraîner certains problèmes.
- Trop de contrôle peut étouffer la créativité et l’innovation.
- Un contrôle inefficace peut entraîner des problèmes de qualité et de productivité.
- Un contrôle trop rigide peut entraîner un manque de flexibilité et d’adaptabilité.
Il est donc important que les managers trouvent un équilibre entre le contrôle et l’autonomie.
Solutions aux problèmes liés aux types de contrôle dans l’entreprise par Mintzberg
- Les managers peuvent éviter d’étouffer la créativité et l’innovation en encourageant leurs subordonnés à prendre des risques et à expérimenter.
- Les managers peuvent améliorer l’efficacité du contrôle en définissant des objectifs clairs et en fournissant à leurs subordonnés les ressources nécessaires pour les atteindre.
- Les managers peuvent accroître la flexibilité et l’adaptabilité de leur entreprise en encourageant leurs subordonnés à prendre des décisions et à assumer la responsabilité de leurs actions.
Conclusion
Les Types De Controle Dans L’Entreprise Par Mintzberg est un modèle essentiel pour comprendre comment fonctionne le contrôle dans les entreprises. En comprenant les différents types de contrôle et leurs avantages et inconvénients, les managers peuvent trouver un équilibre entre le contrôle et l’autonomie. Cela leur permettra d’atteindre les objectifs de l’entreprise et de mener leurs activités de manière efficace et efficiente.
Les Types De Controle Dans L’Entreprise Par Mintzberg
Points clés :
- Contrôle nécessaire pour efficacité
Les types de contrôle décrits par Mintzberg sont essentiels pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Ils permettent au manager de s’assurer que les objectifs de l’entreprise sont atteints et que les activités de l’entreprise sont menées de manière efficace et efficiente.
Contrôle nécessaire pour efficacité
Pour qu’une entreprise fonctionne bien, il faut qu’il y ait du contrôle. Le contrôle permet de s’assurer que les objectifs de l’entreprise sont atteints et que les activités de l’entreprise sont menées de manière efficace et efficiente.
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Contrôle des objectifs :
Le contrôle permet de vérifier que les objectifs de l’entreprise sont atteints. Les managers doivent définir des objectifs clairs et mesurables pour leurs équipes et suivre les progrès réalisés vers ces objectifs. Cela permet de s’assurer que l’entreprise est sur la bonne voie et de prendre des mesures correctives si nécessaire.
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Contrôle des processus :
Le contrôle permet également de vérifier que les processus de l’entreprise sont efficaces et efficients. Les managers doivent identifier les processus clés de leur entreprise et mettre en place des mesures pour suivre leur performance. Cela permet d’identifier les goulots d’étranglement et les points faibles, et de prendre des mesures pour les améliorer.
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Contrôle de la qualité :
Le contrôle est également essentiel pour garantir la qualité des produits et services de l’entreprise. Les managers doivent mettre en place des mesures de contrôle de la qualité pour s’assurer que les produits et services répondent aux normes requises. Cela permet de maintenir la satisfaction des clients et de protéger la réputation de l’entreprise.
Le contrôle est donc un élément essentiel de la gestion d’entreprise. Il permet de s’assurer que l’entreprise atteint ses objectifs, que ses processus sont efficaces et efficients, et que ses produits et services sont de qualité. Sans contrôle, une entreprise ne peut pas fonctionner correctement et atteindre ses objectifs.
